Avez-vous reçu un message texte de vous-même ? Tu n'es pas seul.

Il y a quelques semaines, je me suis réveillé avec un SMS tôt le matin sur mon smartphone. Ce n’était pas mon éditeur ou un ami dans le besoin dans un fuseau horaire différent. C’était un message de moi-même.

“Msg gratuit : votre facture est payée pour le mois de mars. Merci, voici un petit cadeau pour vous », a lu le texte de mon propre numéro de téléphone, me dirigeant vers un lien Web.

Au cours du dernier mois, j’ai reçu une poignée de tels textes. Dans les forums en ligne, de nombreux Les clients de Verizon ont signalé la même expérience.

Ce qui se passait était clair pour moi. Les escrocs avaient utilisé des outils Internet pour manipuler les réseaux téléphoniques afin de m’envoyer des messages à partir d’un numéro à partir duquel ils n’envoyaient pas de SMS. C’était la même méthode que les robocallers utilisent pour “usurper” les appels téléphoniques apparaître comme venant de quelqu’un de légitime, comme un voisin. Si j’avais cliqué sur le lien Web, on m’aurait probablement demandé des informations personnelles comme un numéro de carte de crédit, qu’un escroc pourrait utiliser pour frauder.

Les consommateurs sont aux prises avec le spam sur téléphone portable depuis des années, principalement sous la forme d’appels automatisés avec des escrocs qui sonnent sans cesse pour laisser des messages frauduleux sur les retards de paiement des prêts étudiants, les audits de l’Internal Revenue Service et les garanties de voiture expirées.

Ce n’est que récemment que la fraude par téléphone mobile s’est davantage tournée vers les SMS, ont déclaré des experts. Les spams provenant de toutes sortes de numéros de téléphone, et pas seulement du vôtre, sont en augmentation. En mars, 11,6 milliards de messages frauduleux ont été envoyés sur les réseaux sans fil américains, en hausse de 30 % par rapport à février. Cela a dépassé les appels automatisés, qui ont augmenté de 20% au cours de la même période, selon une analyse de Télétechqui fabrique des outils anti-spam pour les téléphones.

Verizon a confirmé qu’il enquêtait sur le problème du texte. Lundi, il a déclaré avoir résolu le problème. “Nous avons bloqué la source du récent système de messagerie texte dans lequel de mauvais acteurs envoyaient des messages texte frauduleux aux clients de Verizon qui semblaient provenir du propre numéro du destinataire”, a déclaré Adria Tomaszewski, porte-parole de Verizon.

Les représentants d’AT&T et de T-Mobile ont déclaré qu’ils n’avaient pas vu le même problème. Mais le spam textuel affecte tous les abonnés sans fil, et les opérateurs proposent désormais ressources en ligne pour savoir comment les gens peuvent se protéger et signaler comme spam.

Les escroqueries par SMS varient considérablement, mais impliquent souvent de vous faire cracher vos données personnelles avec des messages déguisés en suivi des mises à jour pour les fausses livraisons de colis ou des informations sur les produits de santé et les services bancaires en ligne. Leur ascension a été alimentée en partie par le fait que les messages sont si faciles à envoyer, a déclaré Teltech. De plus, les efforts déployés à l’échelle de l’industrie et du gouvernement pour réprimer les appels automatisés peuvent pousser les escrocs à passer aux SMS.

“Les escrocs sont toujours à la recherche de la prochaine grande chose”, a déclaré Giulia Porter, vice-présidente de Teltech. “Les SMS de spam augmentent simplement à un rythme beaucoup plus drastique que les appels de spam.”

Voici ce qu’il faut rechercher avec les escroqueries par SMS – et ce que vous pouvez faire.

À quoi ressemble le texte de spam

Selon Teltech, l’escroquerie par SMS la plus courante est de loin le message se faisant passer pour une entreprise qui propose une mise à jour d’expédition sur un colis, comme UPS, FedEx ou Amazon.

Au cours de la semaine dernière, j’ai reçu des messages indiquant qu’un téléviseur Samsung – un article coûteux destiné à attirer mon attention – ne pouvait pas être livré. Un autre a annoncé une crème anti-âge pour la peau. Un autre message vantait les avantages d’un produit qui guérissait le brouillard cérébral.

Soyez à l’affût de ces signes révélateurs d’un texte frauduleux :

• Les SMS frauduleux proviennent généralement de numéros de téléphone composés de 10 chiffres ou plus. Les entités commerciales authentiques envoient généralement des messages à partir de numéros à quatre, cinq ou six chiffres.

• Le message contient des mots mal orthographiés destinés à contourner les filtres anti-spam des opérateurs de téléphonie mobile.

• Les liens dans un texte frauduleux semblent souvent étranges. Au lieu d’un lien Web traditionnel composé de “www.websitename.com”, ce sont des liens Web qui contiennent des phrases ou des expressions, comme droppoundsketo.com. Cette pratique, appelée masquage d’URL, consiste à utiliser un faux lien Web qui vous dirige vers une adresse Web différente qui vous demande vos informations personnelles.

Comment se protéger

Avant tout, ne cliquez jamais sur un lien ou un fichier dans un message suspect.

Surtout ne répondez pas non plus à un tel message. Même taper “STOP” indiquera à un escroc que votre numéro de téléphone est actif.

Pour signaler un SMS frauduleux, AT&T, Verizon et T-Mobile proposent le même numéro pour transférer les messages vers : 7726. Après le transfert, l’opérateur demande le numéro de téléphone d’où provient le message.

Si le spam textuel devient écrasant, les applications de filtrage anti-spam telles que TextKiller de Teltech sont destinés à aider. L’application, qui bloque les spams pour 4 $ par mois, analyse les messages provenant de numéros de téléphone qui ne figurent pas dans votre carnet d’adresses. Si le texte est détecté comme spam, il est filtré dans un dossier intitulé “Junk”.

TextKiller était minutieux – peut-être trop minutieux. Il a intercepté avec succès cinq spams en cinq jours, mais il a également filtré par erreur deux messages légitimes, dont une réponse de Verizon me remerciant d’avoir signalé un spam et un message d’un porte-parole d’AT&T. Je ne recommanderais donc pas de payer 4 $ par mois pour cette application, qui n’est disponible que pour les iPhones, à moins que les messages de spam ne soient devenus vraiment insupportables pour vous.

Une solution plus pratique consiste à utiliser des outils gratuits pour minimiser les interruptions dues aux spams. Sur les iPhones, vous pouvez ouvrir l’application Paramètres, appuyer sur les messages et activer une option pour “filtrer les expéditeurs inconnus”. Cela place les messages provenant de numéros qui ne figurent pas dans votre répertoire téléphonique dans un dossier de messages distinct. Sur les téléphones Android, vous pouvez ouvrir l’application de messagerie, entrer les paramètres des messages de spam et activer “bloquer les expéditeurs inconnus”.

Enfin, les deux iPhone et Android les appareils incluent la possibilité d’ouvrir les paramètres d’un message et d’empêcher un numéro spécifique de vous contacter.

Conclusion

Il y a une morale à cette histoire : nous pouvons aider à empêcher le spam d’inonder nos téléphones si nous arrêtons de partager nos numéros de téléphone avec des gens en qui nous n’avons pas entièrement confiance. Cela inclut le caissier d’un magasin de détail demandant notre numéro de téléphone pour obtenir une réduction, ou une application ou un site Web demandant nos chiffres lorsque nous nous inscrivons pour un compte. Qui sait où finissent nos chiffres après avoir atteint les mains des spécialistes du marketing ?

Une meilleure idée est que nous portions tous un deuxième ensemble de chiffres, qui peuvent être créés avec des applications d’appel Internet gratuites comme la voix de Googleque nous traitons comme un numéro de téléphone graveur.

De cette façon, la prochaine fois qu’un escroc essaiera de vous envoyer un SMS de votre part, il ne viendra pas de votre propre numéro.